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Une organisation d'un nouveau genre
La première approche* issue des dernières recherches en
"mind sciences"
pour capitaliser sur tous les talents et créer en avantage concurrentiel
Diverseo est le partenaire exclusif de Project Implicit, fondé par des professeurs des universités d'Harvard, Virginie et Washington, inventeurs du test IAT
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La plupart des entreprises ne capitalisent que sur une partie limitée de leurs talents. Or, bien capitaliser sur un large éventail de talents représente un avantage concurrentiel majeur et permet d'améliorer la qualité de l'environnement du travail pour tous.
De nombreuses entreprises ont investi des moyens importants pour faire progresser la diversité de leurs ressources. Beaucoup sont parvenues à faire évoluer leurs processus de recrutement, de gestion des carrières, ou leur organisation du travail. Toutefois, très peu sont parvenues faire évoluer les attitudes individuelles et à diversifier les profils de leur management sénior. Nos décisions en matière de gestion des talents sont en effet fortement impactées par des biais inconscients acquis depuis nombreuses années.
Or, de tels biais cognitifs ont un impact majeur sur nos capacités d'interaction ou d'évaluation de la performance, que ce soit au recrutement ou en entreprise, réduisant l'impact des progrès réalisés par ailleurs. Ainsi, même de bons managers prennent souvent de mauvaises décisions et diminuent la performance de leurs équipes en moyenne de 20%**.
Réduire de tels biais représente donc un important potentiel de performance pour l'entreprise.
Notre approche comprend principalement:
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Identifier comment la diversité peut devenir une source d'avantage concurrentiel : notre approache unique, le diversity Eco-System, nous permet d'identifier comment la diversité peut contribuer à augmenter la performance et devenir un avantage concurrentiel. Grace à nos benchmarks et notre expérience en conseil en stratégie, nous donnons à nos clients une estimation d'impacts financiers et développons des approches adaptées pour augmenter les capacités d'innovation, capturer de nouveaux segments de marché, ou améliorer la qualité de la prise de décision
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Prendre conscience et réduire l'impact de ses biais décisionnels par des formations : nos contenus de formation comprennent des outils dont l'impact a été mesuré et qui permettent de faire évoluer les comportements de ceux qui le souhaitent
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Refondre les processus de décision parmi lesquels les processus de gestion des ressources humaines pour réduire l'impact des biais inconscients dans les décisions
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Aider les leaders à construire une culture inclusive et réduire progressivement les éléments qui pourraient réduire la performance.
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Diverseo est devenu le partenaire exclusif de Project Implicit, une organisation fondée par des chercheurs éminents d'universités prestigieuses : Prof. Anthony Greenwald, University of Washington, Prof. Mahzarin Banaji, Harvard University, et Prof. Brian Nosek, University of Virginia. L'un de leurs objectifs est de comprendre comment les biais inconscients impactent nos attitudes et nos opinions et influencent nos comportements.
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En 1994, ils ont inventé un test, le test IAT. Parce que l'IAT est donne une expérience unique et directe de ses propres biais, l'IAT est probablement l'outil le plus efficace pour déclencher les changements de comportement. Deux études ont montré que le test IAT peut significativement réduire les biais vis à vis de personnes potentiellement discriminées, ceci se traduisant dans les décisions prises à leur égard.
L'IAT est un outil clef du programme de Diverseo et Project Implicit qui intègre les dernières recherches en "mind science" aux approches de conseil en gestion de la diversité pour faire évoluer l'organisation et les comportements individuels.
Pour passer l'IAT destiné au grand public :
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* à notre connaissance
** performance de subordonnés ayant un profil différent de celui du manager mesurée sur des taches quantitatives
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